الشروط والأحكام
تنظّم هذه الشروط استخدامك موقع saudi-ai.art وخدمة «ذاكرة الديرة» المقدَّمة من شركة منطقة النهاية للتقنية (الرقم الموحد 7051597156، الرياض). باستخدامك الموقع أو اشتراكك في أي باقة فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
1. الخدمة
«ذاكرة الديرة» خدمة لتوثيق التراث الشفهي، تشمل حسب الباقة: مقابلات هاتفية مع الراوي بلهجته، وتفريغها نصيًا، وترميم صور العائلة، وما تتضمنه الباقة من مخرجات مثل كتاب العائلة الرقمي أو فيلم العائلة أو الأرشيف.
2. الأهلية والحساب
يجب أن يكون المشترك بالغًا ومتمتعًا بالأهلية النظامية للتعاقد. وتلتزم بتقديم بيانات صحيحة، وبإبلاغنا بأي تغيير في بيانات التواصل.
3. موافقة الراوي
- لا تُجرى أي مقابلة ولا يُسجَّل أي صوت قبل أن يوافق الراوي نفسه على نموذج الموافقة، أو وليّه النظامي إن كان ناقص الأهلية أو فاقدها.
- اشتراك العائلة لا يُغني عن موافقة الراوي. ويحق للراوي رفض التسجيل أو إيقافه أو سحب موافقته في أي وقت، ولا يُعد ذلك إخلالًا منا بالتزاماتنا.
- تتعهد بألا تُرسل صورًا أو مواد لأشخاص آخرين إلا إذا كان لك حق مشروع في ذلك.
4. الأسعار والدفع
- أسعار الباقات: الأساسية 299 ريالًا، والموسّعة 899 ريالًا، والإرث 2,499 ريالًا. جميعها بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة.
- يتم الدفع عبر بوابة دفع إلكترونية مرخّصة، ويُفعَّل الاشتراك بعد تأكيد الدفع، ونُصدر فاتورة ضريبية وفق الأنظمة.
- مدة باقة «الإرث» سنة من تاريخ التفعيل، ويخضع «الأرشيف الدائم» لاستمرار موافقة الراوي وأحكام سياسة الخصوصية.
5. الإلغاء والاسترداد
- يحق لك إلغاء الاشتراك واسترداد كامل المبلغ خلال سبعة أيام من تاريخ التعاقد ما لم يبدأ تقديم الخدمة، وفق نظام التجارة الإلكترونية.
- بعد إجراء أول مقابلة يكون الاسترداد جزئيًا عن الأجزاء التي لم تُقدَّم من الباقة، إلا إذا تعذّر تقديمها لسبب يعود إلينا فيُسترد المبلغ المقابل لها كاملًا.
- يُعاد المبلغ بوسيلة الدفع نفسها. ولطلب الإلغاء راسلنا على info@finalaty.com.
6. ملكية المحتوى والترخيص
- تبقى حقوق الحكايات لرواتها، وتبقى صور العائلة وموادها لأصحابها. ولا ننقل إلى أنفسنا ملكية أي منها.
- تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة هذه المواد بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط، وينتهي بانتهاء الخدمة أو سحب الموافقة.
- لا نستخدم التسجيلات لتحسين فهم اللهجات إلا إذا وافق الراوي على هذا الغرض صراحةً، وتُستخدم عندها دون اسمه.
- تعود إلينا حقوق المنصة وتصميمها وعلامة «راوي» وبرمجياتها.
7. طبيعة المخرجات
ننقل كلام الراوي بأكبر قدر من الدقة، لكن التفريغ النصي والترميم قد يتضمنان أخطاء أو اجتهادات في القراءة أو في استعادة الصورة، خصوصًا في المفردات النادرة والصور شديدة التلف. ويمكنكم طلب تصحيح ما يظهر من أخطاء في التفريغ. ولا تُعد الحكايات الموثّقة مصدرًا تاريخيًا محققًا، بل روايات شخصية كما رواها أصحابها.
8. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الخدمة لرفع مواد مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة، أو مواد تنتهك خصوصية الغير أو حقوقهم، أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى المنصة أو تعطيلها. ويحق لنا إيقاف الخدمة عند المخالفة بعد إشعارك متى أمكن.
9. حدود المسؤولية
نبذل العناية المهنية المعقولة في تقديم الخدمة وحفظ البيانات. وفي حدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع عن الباقة محل المطالبة، ولا نُسأل عن الأضرار غير المباشرة. ولا يحد هذا البند من أي حق لا يجوز تقييده نظامًا.
10. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط وننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخ سريانها. ولا تسري التعديلات الجوهرية على الاشتراكات القائمة إلا بعد إشعارك بها.
11. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ونسعى لحل أي خلاف وديًا، وإن تعذّر ذلك فتختص به المحاكم المختصة في مدينة الرياض.
12. التواصل
شركة منطقة النهاية للتقنية — الرياض 12483 — info@finalaty.com. للمسائل المتعلقة بالبيانات الشخصية: مسؤول حماية البيانات أشرف فريد محمد.